Zur Messung der Unternehmensleistung werden sowohl finanzielle als auch nichtfinanzielle Faktoren herangezogen. Die meisten Unternehmen in Pakistan berücksichtigen jedoch nur finanzielle Faktoren. Einige wichtige nicht-finanzielle Faktoren können die Unternehmensleistung verbessern. In dieser Studie werden nur nicht-finanzielle Variablen wie Ausbildung, Mitarbeiterzufriedenheit, transformationaler Führungsstil, Familienbesitz, Rollenklarheit und Unternehmensleistung berücksichtigt.