Wenn die Autoren das Neurolinguistische Programmieren, kurz NLP, als "Psychologie der Perfektionierung" bezeichnen, so beziehen sie sich damit auf die umfangreiche Klaviatur der menschlichen Kommunikation. Wer erfolgreich mit seiner Umwelt kommunizieren und dadurch seine persönliche und berufliche Entwicklung fördern will, sollte wissen, was sich unter NLP verbirgt. Die Autoren bieten nicht nur eine fundierte Einführung in die vier Grundprinzipien und die vielfältigen Möglichkeiten des NLP, sondern erklären dazu auch detailliert und leicht verständlich, wie die dazugehörigen Techniken - etwa das Deuten von Körpersprache - im beruflichen, privaten und spirituellen Leben angewendet und trainiert werden können.