Este livro, que fornece noções básicas de administração hospitalar, é um instrumento importante para administradores de instituições de saúde, bem como para o pessoal de saúde em instituições públicas e privadas na República Democrática do Congo e noutros países.Qualquer hospital moderno deve enfrentar um grande desafio, o de ter as competências necessárias para responder adequadamente às expectativas da população em termos de qualidade, segurança, especialização, disponibilidade, recepção e cuidados abrangentes, e respeito pelo papel do parceiro essencial do paciente.