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El objetivo de la investigación es evaluar el grado de implantación de las Normas Empresariales Verdes en los hoteles, determinar la eficiencia y la eficacia de la implantación de las Normas Empresariales Verdes en los hoteles y definir los factores que influyen en las Normas Empresariales Verdes en los hoteles. La investigación se llevó a cabo con 132 representantes de hoteles, cinco funcionarios del DoT y 119 personas con experiencia de alojamiento en hoteles. En primer lugar, la Norma Empresarial Verde se aplicó en un alto grado en los hoteles en lo que respecta al consumo de energía con el uso de equipos energéticos eficientes, el consumo de agua a través de materiales y equipos eficientes para el agua, y la gestión de la calidad del aire, mientras que la GBSI en los hoteles es baja en lo que respecta a la promoción de productos verdes y el desarrollo económico local, la protección del medio ambiente, y la promoción cultural local. En segundo lugar, la práctica de la GBSI en los hoteles redujo el uso de agua, el consumo de energía, los costes y los márgenes de beneficio de los huéspedes. En tercer lugar, la GBSI en los hoteles se predijo por el apoyo de los clientes, la normativa gubernamental, los beneficios percibidos, el comportamiento de los gestores o propietarios de los hoteles y el apoyo del personal.