L'étude a adopté une approche qualitative, dans le but de comprendre le phénomène appelé normose informationnelle dans un contexte. Elle a utilisé la description et l'écart de la réalité informationnelle des personnes participant au corpus de cette recherche, en utilisant un questionnaire appliqué à soixante-cinq (65) enseignants, grâce auquel il a été possible de comprendre les comportements les plus courants face à la surcharge d'information à laquelle ils sont soumis. L'ordre des chapitres vise à établir un parcours qui part de considérations technologiques, passe par quelques problèmes spécifiques de normose informationnelle et se termine par la présentation de quelques possibilités de changement d'habitudes en ce qui concerne l'utilisation des nouvelles technologies. Cependant, chaque chapitre est un univers à part entière, qui contient souvent les trois composantes susmentionnées, de sorte qu'il peut être lu individuellement et séparément. La normose informationnelle constatée chez ces enseignants a des effets significatifs sur leur concentration, leur productivité et leur mémorisation.
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