Nostalgie et relations des consommateurs aux marques - KESSOUS, Aurélie
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Si la nostalgie est largement employée par les praticiens du marketing, peu de chercheurs ont procédé à son examen systématique. Pour autant, saisir son fonctionnement et ses conséquences en termes de relations à la marque est important car son utilisation n est pas sans risque. Ainsi, l objet de cette thèse est théorique et managérial, visant à comprendre ce concept et à identifier les variables d action pertinentes d une stratégie de marque fondée sur la nostalgie. Pour ce faire, 3 études sont menées. Les 2 premières satisfont une approche compréhensive. L étude 1 appréhende la stabilité des…mehr

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Produktbeschreibung
Si la nostalgie est largement employée par les praticiens du marketing, peu de chercheurs ont procédé à son examen systématique. Pour autant, saisir son fonctionnement et ses conséquences en termes de relations à la marque est important car son utilisation n est pas sans risque. Ainsi, l objet de cette thèse est théorique et managérial, visant à comprendre ce concept et à identifier les variables d action pertinentes d une stratégie de marque fondée sur la nostalgie. Pour ce faire, 3 études sont menées. Les 2 premières satisfont une approche compréhensive. L étude 1 appréhende la stabilité des souvenirs associés aux marques et aux objets nostalgiques via une analyse longitudinale en 3 temps. Elle souligne l ancrage de ces produits et de ces marques dans la construction identitaire des participants. L étude 2 s intéresse aux significations que revêt la nostalgie et met en évidence 2 classifications de moments et de profils de consommateurs nostalgiques. L étude 3 s inscrit dans une approche managériale. Elle montre que les relations des consommateurs aux marques sont plus fortes pour les marques nostalgiques que pour les autres marques.
Autorenporträt
Aurélie Kessous a soutenu sa thèse le 27/11/2009, sous la direction du Pr. Elyette Roux, à l''IAE d''Aix-en-Provence. Le titre de Docteur ès Sciences de Gestion lui a été décerné avec la mention très honorable et les félicitations du jury. Ses recherches sur la nostalgie ont été publiées et présentées dans des congrès internationaux.