Ensinar e aprender na nova educação normal são grandes desafios para os professores e alunos que a pandemia da COVID-19 provocou, fazendo com que os professores se ajustem à utilização de diferentes estratégias para ministrar as lições de forma eficaz e alinhada com a situação actual. Durante a pandemia, o Departamento de Educação conduziu uma série de passos para assegurar que a qualidade do ensino terá lugar no meio da pandemia. O estudo revelou que estratégias eficazes de ensino online podem ajudar a motivar os aprendentes no novo normal. Estas incluem instruções baseadas na tecnologia e aplicações em linha utilizadas no ensino à distância. A re-estruturação das aulas reforça as rotinas, a aprendizagem de andaimes através de etapas e actividades específicas, e optimiza o tempo de trabalho e o clima da sala de aula utilizando transições suaves. A sequenciação planeada de actividades de ensino e aprendizagem estimula e mantém o envolvimento, ligando a aprendizagem de lições e de unidades. Planos de Actividades Motivacionais foram formulados e recomendados para desenvolver planos de melhoria contínua da Escola, tais como jogos interactivos, lições em vídeo, jogos online e actividades de instrução audiovisual.