In den letzten Jahren hat sich die Desktop-Verwaltung zu einem der größten Kostenfaktoren im lokalen Netzwerk entwickelt. Mit der ersten ZENworks-Version 1998 (Zero Effort Networking) wurde dem Netzwerkverwalter von Novell-Netzen erstmalig ein Werkzeug zur Verfügung gestellt, das ihm erlaubt, höchst komfortabel, nämlich von einem zentralen Punkt aus (und ohne an die einzelnen Arbeitsstation laufen zu müssen) Desktop-Anwendungen zu verteilen, automatisch zu installieren, upzugraden und anschließend zu supporten. Was in kleineren Netzen nur als willkommene Erleichterung für die Arbeit des Sysads erscheinen mag, wird in Netzen ab 40/50 Arbeitsstationen zur unabdingbaren Vorraussetzung dafür, Benutzer und Arbeitsstationen unter Kontrolle zu behalten. Dieses Buch richtet sich an alle, die sich beruflich mit der Einrichtung und der Verwaltung von Anwendungen und Workstations befassen. Es erklärt die grundlegende Architektur von ZENworks-Systemen und liefert wertvolle Praxistipps fü r die Einrichtung und den Einsatz von ZENworks in einem Netzwerk.