Ocena dziää pomocowych i wspieraj¿cych opiera si¿ na okre¿leniu procesów poziomów us¿ug, kierowaniu zespo¿em serwisowym, zarz¿dzaniu wydajno¿ci¿, oferowaniu ci¿g¿ej us¿ugi, bezpiecze¿stwie systemu, identyfikacji kosztów pomocy i wsparcia, nauczaniu i szkoleniu u¿ytkowników, pomocy i doradztwie klientów, zarz¿dzaniu konfiguracj¿, organizacji problemów i incydentów, które mog¿ si¿ pojawi¿, zarz¿dzaniu danymi, obiektami i operacjami (dodawanie, dok¿adno¿¿, walidacja, uaktualnianie i przechowywanie).
Ocena dziää pomocowych i wspieraj¿cych opiera si¿ na okre¿leniu procesów poziomów us¿ug, kierowaniu zespo¿em serwisowym, zarz¿dzaniu wydajno¿ci¿, oferowaniu ci¿g¿ej us¿ugi, bezpiecze¿stwie systemu, identyfikacji kosztów pomocy i wsparcia, nauczaniu i szkoleniu u¿ytkowników, pomocy i doradztwie klientów, zarz¿dzaniu konfiguracj¿, organizacji problemów i incydentów, które mog¿ si¿ pojawi¿, zarz¿dzaniu danymi, obiektami i operacjami (dodawanie, dok¿adno¿¿, walidacja, uaktualnianie i przechowywanie).
Claudia-Georgeta Carstea es profesora adjunta de bases de datos y sistemas de información geográfica en la Universidad "George Baritiu" de Rumania. Tiene un doctorado en Cibernética, Estadística e Informática Económica. Es Decana y Jefa del Departamento de ECDL. La profesora adjunta Dra. Claudia Carstea es autora y coautora de 147 publicaciones científicas en libros, revistas y actas de conferencias.
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen: www.buecher.de/agb
Impressum
www.buecher.de ist ein Shop der buecher.de GmbH & Co. KG Bürgermeister-Wegele-Str. 12, 86167 Augsburg Amtsgericht Augsburg HRA 13309