le livre a été conçu comme une introduction. il ne donne pas tous les détails, il est d'environ 70 pages. le livre commence par la définition du système de soins de santé puis descend aux hôpitaux en tant qu'institutions de soins de santé et donne des sous-sujets comme les types d'hôpitaux, l'histoire des hôpitaux, etc. Il aborde ensuite la gestion des hôpitaux et l'éthique dans la gestion des hôpitaux, etc. Le livre couvre ensuite les différentes théories de gestion comme une vue d'ensemble. Après cela, le livre aborde certains aspects de la gestion hospitalière comme la gestion financière, matérielle, du personnel et du temps.