¿Por qué una empresa, después de muchos años, querría cambiar su aspecto gráfico? La respuesta no puede dejar de tener en cuenta el importante papel que desempeña la identidad visual a la hora de comunicar la identidad dela marca al público y la continua evolución de los mercados, las demandas y necesidades de los consumidores y la necesidad de las empresas de mantenerse al día. Analizaremos los procesos de innovación de la comunicación corporativa en la expansión en nuevos mercados adaptándose a los procesos de modernización a través de una comunicación corporativa más creativa, cross-media y eficiente comunicando a los clientes un proyecto que represente el valor único de la marca estudiando una comunicación adaptable a diferentes contextos culturales. El segundo aspecto será el análisis de los procesos de renovación del lenguaje de la clase ejecutiva (storytelling y chat bots) a la crossmedialidad con un enfoque dedicado al 'iter que la empresa puede seguir para relanzar su marca en las redes sociales y que con el reto de la globalización se adapte al nuevo mercado de la comunicación.
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