Secondo i nostri criteri, il PHC non dovrebbe limitare l'assistenza specialistica completa, in quanto rappresenta l'accesso al sistema e in molti casi l'unico punto di ingresso per le popolazioni vulnerabili. Per questo motivo, abbiamo fatto appello agli esperti dell'équipe sanitaria, in quanto ciò consentirebbe un PHC multidisciplinare, che lavora in rete con altri settori e che facilita l'equità, l'accessibilità, la risoluzione dei problemi e, se possibile, anche la prevenzione e la cura, con attività di promozione (informazione, educazione, formazione sanitaria (IECS), prevenzione, assistenza e riabilitazione). In breve, un sistema che risolve i problemi e non solo una porta d'accesso.