Systematisch und illustriert mit zahlreichen Beispiele führt Christoph Fasel in Funktion, Aufbau und Sprache von Sachtexten ein. Er zeigt, wie man sich an den Bedürfnissen des Publikums orientiert und konkrete wie verantwortliche Handlungsanleitungen für Themen wie Kindererziehung, Hausbau, Computer oder Geldanlage bietet. 15 namhafte Redakteure aus den verschiedensten Medien berichten über ihre Strategien, Rat, Hilfe und Orientierung zu geben.