Theophile Bindeoue Nasse

O capital próprio como fator de crescimento das vendas das empresas

Um estudo comparativo de três empresas privadas do Burkina Faso através de uma abordagem quantitativa

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

O conceito de equidade interna na Gestão da Relação com o Cliente é frequentemente negligenciado pelas empresas do Burkina Faso, o que provoca uma redução em termos de rentabilidade. A equidade e as práticas éticas no marketing são essenciais para a sobrevivência das empresas do Burkina, especialmente no contexto da globalização, onde os valores do comércio justo são promovidos e onde a concorrência é feroz. Esta investigação centra-se na contribuição que as práticas comerciais justas das empresas para os clientes trazem em termos de desempenho das empresas nos países em desenvolvimento. A recolha de dados foi efectuada através de um questionário dirigido aos clientes de duas Pequenas e Médias Empresas (PME) e de uma Empresa Muito Pequena (EMP) do Burkina. Os dados quantitativos são tratados com o Sphinx IQ e o SPSS. Os resultados confirmam que as empresas em que o grau de equidade interna é elevado, o crescimento das vendas está a aumentar devido à satisfação e à recompra.

Produktdetails

• Verlag: Edições Nosso Conhecimento
• Seitenzahl: 52
• Erscheinungstermin: 19. November 2024
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 4mm
• Gewicht: 96g
• ISBN-13: 9786208307868
• ISBN-10: 6208307864
• Artikelnr.: 72183167

Autorenporträt

O Sr. Théophile Bindeouè NASSE é um estudante de doutoramento na Universidade New Dawn no Burkina Faso em ciências de gestão no Burkina Faso. É um dos antigos alunos da African Linguistics School (ALS). Obteve o seu TESOL na Universidade de Maryland, Baltimore County, em 2012. É simultaneamente professor de Marketing e professor de Inglês.