Este trabalho de investigação é realizado no âmbito de um curso de formação em ciências da informação e da comunicação. Trata-se de mostrar, com a ajuda de uma reflexão devidamente conduzida e construída, como as tecnologias da informação e da comunicação (TIC) contribuem para redefinir as práticas de comunicação interna no âmbito do Cdii. Desta forma, destacaremos a estratégia de comunicação interna realizada no contexto do Cdii da agência Etic Accueil em Nice. Constataremos que estes contratos de trabalho requerem uma comunicação interna adaptada e devem ser acompanhados por Tic, mas também pela presença de uma cultura empresarial para alcançar a coesão e um fluxo de informação eficaz para os empregados da empresa. Notamos que dentro da Etic, estes dois elementos fundadores estão bem presentes, e notamos que um elevado volume de negócios é acrescentado como um obstáculo considerável na gestão destes contratos. De um ponto de vista académico, desejamos estudar o impacto das TIC na comunicação interna, querendo destacar as novas alternativas de estruturas de trabalho como o Cdii.
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