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Esse livro tem como foco principal a identificação das novas fronteiras do aprendizado e do conhecimento no mundo do trabalho. A pesquisa tratou de levantar os mais relevantes critérios de avaliação e indicadores de mensuração de resultados para sistemas de educação corporativa, enquanto sistemas de informação. A motivação para a realização dessa obra surgiu em decorrência da percepção e constatação das dificuldades enfrentadas pelas organizações para avaliar seus programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas. Como ponto central do problema está à vinculação entre o impacto destes programas de treinamento e a melhora dos resultados globais obtidos pelas empresas. O livro propõe um modelo ainda exploratório, de indicador de desenvolvimento profissional.