Patricia Adzo Tsrakasu, Jemima Lomotey

O Efeito da Comunicação Interna no Desempenho dos Empregados

Um estudo de caso de uma empresa de gestão de resíduos

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Este estudo visava examinar os sistemas de comunicação, e a relação entre uma comunicação eficaz e o desempenho dos trabalhadores numa Empresa de Gestão de Resíduos com serviços em todo o mundo. Procurou ainda identificar as barreiras a uma comunicação eficaz e, finalmente, determinar os canais de comunicação valorizados pelos empregados. O estudo revelou que a comunicação eficaz tem um impacto positivo significativo no desempenho dos empregados, melhorando os seus conhecimentos, ajudando a planear e completar o seu horário de trabalho de forma eficaz e eficiente. Outra revelação foi a diferença de percepção e ponto de vista sobre certas questões por parte dos empregados. Os principais obstáculos a uma comunicação eficaz na Empresa incluíam a falta de atenção e interesse, sobrecarga de informação, falta de confiança, atraso no feedback, diferença de estatuto e parcialidade individual. O estudo recomendava a promoção da eficácia da comunicação, garantindo transparência, abertura e disponibilidade de informação para aumentar ainda mais o desempenho, produtividade e crescimento da organização por parte dos funcionários.

Produktdetails

• Verlag: Edições Nosso Conhecimento
• Seitenzahl: 72
• Erscheinungstermin: 5. Juli 2022
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 125g
• ISBN-13: 9786204924373
• ISBN-10: 6204924370
• Artikelnr.: 64277175

Autorenporträt

Dr. Jemima Lomotey ist Phoenix-Stipendiatin, Personalberaterin, Organisationsleiterin, Strategin, Beratungspsychologin und Life Coach. Patricia Adzo Tsrakasu hat einen MBA (HRM) der Pentecost University, Accra, Ghana. Sie ist eine Human Resource Practitioner mit mehrjähriger Berufserfahrung.