O Ruanda tem sido pioneiro em iniciativas nacionais para integrar a tecnologia no seu sistema de saúde em expansão. A introdução do software Tracnet para acompanhar a informação relativa ao VIH/SIDA no Ruanda ajudou os profissionais de saúde a melhorar a qualidade do serviço administrado aos clientes, mas também na partilha de informação de uma instalação para outra e para o Ministério da Saúde. A partilha de informação através da disponibilidade do serviço nas instalações do sistema de saúde ruandês ajudou a controlar o VIH/SIDA e a minimizar a sua propagação entre a população. Desde a implementação do tracnet nas instalações de saúde do Ruanda, especialmente no hospital distrital de Nyagatare, não foi feita qualquer avaliação da sua disponibilidade para os utilizadores (doentes com VIH/SIDA, prestadores de cuidados de saúde e profissionais), a fim de melhorar a prestação de serviços de VIH/SIDA.