O objectivo deste tópico é identificar os vários factores sócio-laborais que têm impacto na informalidade dos trabalhadores, bem como a falta de compreensão da legislação laboral e, em última análise, a falta de desempenho das funções que recaem sob a responsabilidade da SUNAFIL. A qualidade de vida dos indivíduos depende de muitos factores, mais proeminentemente da posição dos indivíduos no mercado de trabalho e do tipo de empregos que têm. Para muitos cientistas sociais, o emprego estável no sector formal está associado à satisfação e a uma elevada qualidade de vida (Lehmann & Pignatti, 2018).