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O front end da inovação em software é considerado como um dos passos mais importantes na construção de novo software, e os benefícios mais significativos no desenvolvimento de software podem ser alcançados através de melhorias no front end. Este livro destaca os desafios no front end da inovação de software e oferece ferramentas e processos práticos para gestores e equipas de desenvolvimento para gerir e melhorar as actividades desafiantes no front end do processo de desenvolvimento de software, especialmente na recolha e análise das necessidades dos clientes e dos requisitos de software. Este livro combina dois campos de investigação. O primeiro pertence ao campo da gestão da inovação, e especialmente à gestão do front-end da inovação. O segundo campo de investigação está estreitamente ligado aos processos da engenharia de software, e especialmente às práticas da engenharia de requisitos. Assim, este livro abre uma nova vertente para a discussão académica ao ligar estas direcções de investigação, e traz perspectivas empresariais e de inovação para o desenvolvimento de software.