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A satisfação dos trabalhadores na China é notoriamente mais baixa do que noutros países asiáticos e noutros países igualmente desenvolvidos. Este estudo examinou os níveis de satisfação das empresas transformadoras de Sichuan, centrando-se nos factores demográficos, nas caraterísticas do emprego e na propriedade do sector. Os resultados indicaram que a idade e o género não tiveram um impacto significativo na satisfação, ao passo que a variedade de competências, a importância das tarefas, o feedback e a autonomia tiveram. O estudo sugere que as práticas de RH devem evitar preconceitos em relação ao género e à idade, salientando a importância de utilizar as competências dos trabalhadores, oferecer tarefas interessantes, fornecer feedback claro e garantir a autonomia no local de trabalho.
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