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Este relatório de estágio expõe de forma simples e operacional a implementação das ferramentas de marketing público em uma organização pública, apoiando-se no caso particular do IEF-Pôle Régional. A missão deste trabalho é propor uma nova abordagem na gestão desta organização. O objectivo é melhorar a qualidade do serviço e consolidar a imagem veiculada por esta instituição. Este relatório destina-se em particular aos gestores do IEF-Pôle Régional, mas também aos gestores públicos, estudantes e um público mais vasto que deseje conhecer as ferramentas essenciais para a implementação de uma estratégia de marketing no sector público.…mehr

Produktbeschreibung
Este relatório de estágio expõe de forma simples e operacional a implementação das ferramentas de marketing público em uma organização pública, apoiando-se no caso particular do IEF-Pôle Régional. A missão deste trabalho é propor uma nova abordagem na gestão desta organização. O objectivo é melhorar a qualidade do serviço e consolidar a imagem veiculada por esta instituição. Este relatório destina-se em particular aos gestores do IEF-Pôle Régional, mas também aos gestores públicos, estudantes e um público mais vasto que deseje conhecer as ferramentas essenciais para a implementação de uma estratégia de marketing no sector público.
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Autorenporträt
MBEMBO Armel Severin, de 42 años, tiene un Máster 2 en Administración de Empresas obtenido en el Instituto Nacional de Ciencias de la Gestión (INSG) de Libreville (Gabón). Con una experiencia contrastada en los campos del Marketing (Diagnóstico Empresarial, Comunicación, Marketing Web...), también es profesor de la disciplina en las principales escuelas.