O Pacto Global das Nações Unidas, a maior iniciativa voluntária de cidadania empresarial do mundo, marca uma nova era no debate sobre a globalização, na perceção das empresas na sociedade e na melhoria das normas laborais. Esta parceria ONU-empresas pode ser vista como um ponto de viragem, uma vez que as empresas já não são vistas como o problema, mas como parte da solução para os desafios da globalização. Do mesmo modo, a globalização não é vista como um processo irreversível que conduz a um inevitável nivelamento por baixo dos salários e das condições de trabalho, mas sim como um processo que pode ter efeitos positivos. Este documento avalia em que medida o Pacto Global das Nações Unidas é uma forma eficaz de promover as normas laborais.