O panorama dos serviços offshore na Tailândia - Jerome, David
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O presente documento tem como objetivo explorar o panorama dos serviços offshore em Banguecoque e a sua adequação como local para serviços offshore em geral. Esta investigação destina-se a estudantes, investigadores e empresas interessadas na Tailândia como local de prestação de serviços offshore. A globalização proporcionou uma oportunidade para os países em desenvolvimento beneficiarem de uma nova divisão internacional do trabalho, e há pouca investigação existente para avaliar até que ponto as empresas estão a escolher a Tailândia como um local viável para a produção de serviços offshore.…mehr

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Produktbeschreibung
O presente documento tem como objetivo explorar o panorama dos serviços offshore em Banguecoque e a sua adequação como local para serviços offshore em geral. Esta investigação destina-se a estudantes, investigadores e empresas interessadas na Tailândia como local de prestação de serviços offshore. A globalização proporcionou uma oportunidade para os países em desenvolvimento beneficiarem de uma nova divisão internacional do trabalho, e há pouca investigação existente para avaliar até que ponto as empresas estão a escolher a Tailândia como um local viável para a produção de serviços offshore. Foram recolhidos dados sobre empresas de serviços offshore e realizadas entrevistas com especialistas do sector, académicos e funcionários públicos em Banguecoque, na Tailândia e na Europa, durante um período de seis semanas a partir de janeiro de 2014. Os resultados sugerem que o panorama dos serviços offshore da Tailândia é constituído principalmente por serviços menos avançados de externalização de processos empresariais (BPO), mas com uma presença substancial de serviços mais avançados de externalização de tecnologias da informação (ITO) e de externalização de processos de conhecimento (KPO). A aptidão da Tailândia para a prestação de serviços offshore foi contestada, tendo muitos participantes apresentado um prognóstico negativo.
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Autorenporträt
David Jerome, MSc. Estudió Política con Relaciones Internacionales en la Universidad de York, Reino Unido (licenciatura), y Estudios de Desarrollo Internacional (máster) en la Universidad de Ámsterdam, Países Bajos. Asesor de Desarrollo Económico Sostenible en el Koninklijk Instituut voor de Tropen (KIT).