No mundo actual de desenvolvimento tecnológico acelerado, a educação e a formação são fundamentais para assegurar a disponibilidade de mão-de-obra adequadamente qualificada e, por sua vez, para o avanço da produtividade. De facto, a literatura revista aponta para uma estrutura conceptual sólida, que assenta na premissa de que os recursos humanos são o activo mais estratégico de qualquer organização e precisam de ser geridos como um elemento chave da estratégia de desenvolvimento empresarial. No Kosovo, o sector privado é considerado um potencial chave para o crescimento económico do país. Contudo, o desenvolvimento do sector privado enfrenta um conjunto de constrangimentos estruturais que limitam este potencial. Entre as mais importantes está a qualidade do sector da educação formal, geralmente reconhecida como pobre e que não consegue produzir a gama de competências e a qualidade das mesmas, exigidas pelo sector privado. A falta de coordenação entre os dois sectores em termos de competências exigidas, conduz a um desajustamento geral entre as competências produzidas pelo sector da educação formal e as competências e capacidades necessárias para o desenvolvimento do sector privado.