As tendências demográficas e os avanços tecnológicos aumentaram a proximidade e interdependência de raças e culturas diversas e historicamente separadas em todo o mundo, levando a um contacto intergrupal mais frequente. Tal contacto pode levar a relações mutuamente benéficas, ou a mal-entendidos, discriminação e conflito. A investigação actual disponível sobre o contacto intergrupal indica que o simples contacto entre grupos não é suficiente para assegurar resultados positivos. O objectivo deste estudo de investigação foi examinar um esforço específico de contacto intergrupal programado, analisando quatro áreas principais identificadas na literatura de contacto intergrupal como merecedoras de maior atenção. Especificamente, este estudo tentou (1) investigar os efeitos de um modelo programado de programa de intervenção de contacto intergrupos, (2) examinar o impacto do contacto intergrupos tanto em participantes maioritários como minoritários simultaneamente, (3) explorar as interacções entre participantes maioritários e minoritários de uma perspectiva fenomenológica, e (4) examinar o papel da empatia em influenciar o resultado da experiência de contacto.
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