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Na nova era onde as organizações, produtos, relacionamentos e atividades e seus negócios em geral se tornaram virtuais e eletrônicos e as mudanças se tornaram tão drásticas que minimizaram a vida útil das tecnologias e produtos. Criando e mantendo uma vantagem competitiva sustentável baseada em tradições. Recentemente, os pesquisadores têm usado uma abordagem baseada em recursos para avaliar o quanto os sistemas de informação podem dar a uma empresa uma vantagem competitiva sobre a concorrência. Com base nesta visão, pode-se dizer que os sistemas de informação que são usados para mostrar diferenças desproporcionais nos recursos da empresa, são fatores eficazes para alcançar uma vantagem competitiva para as organizações. Para este fim, primeiro é apresentada a questão da pesquisa e, em seguida, será explicada e expressa a importância do tema da pesquisa. A seguir, são apresentadas as hipóteses e objetivos da pesquisa e, finalmente, são definidas as variáveis e componentes da pesquisa como conceitos teóricos e operacionais.