A gestão desempenha um papel essencial na direção das organizações, sejam elas empresas, organizações sem fins lucrativos ou organismos governamentais. A gestão engloba um conjunto de funções e responsabilidades que visam planear, organizar, dirigir e controlar os recursos humanos e materiais de uma organização, a fim de atingir os seus objectivos.A gestão é o elemento-chave que coordena todas as funções e recursos de uma organização para atingir os seus objectivos. É um processo dinâmico que evolui ao longo do tempo e exige competências em matéria de comunicação, liderança, planeamento estratégico e tomada de decisões. Uma boa gestão contribui para o sucesso e a sustentabilidade da organização, ao passo que uma má gestão pode conduzir a problemas e dificuldades.