"O paradigma da confiança" preenche uma lacuna crucial na compreensão da confiança em contextos profissionais, particularmente em vendas e desenvolvimento de negócios. Sublinha o papel crítico da confiança nas realizações profissionais e fornece um plano detalhado para promover, sustentar e reparar a confiança nestas áreas. O livro combina quadros teóricos com abordagens práticas, apresentando um método estruturado para melhorar as competências de criação de confiança. Foi especialmente concebido para profissionais de vendas e promotores de negócios, oferecendo técnicas inovadoras para criar e reforçar a confiança. O guia aborda os aspectos essenciais da confiança, métodos para avaliar os actuais níveis de confiança, estratégias para criar confiança e conselhos para ultrapassar os obstáculos da comunicação digital e multicultural. Através de exemplos do mundo real, tarefas práticas e orientação direta, o livro pretende revolucionar as interacções profissionais com clientes, colegas e partes interessadas, promovendo assim compromissos comerciais mais éticos, duradouros e prósperos. Este recurso abrangente está preparado para redefinir a forma como os profissionais cultivam a confiança nas suas redes profissionais.