O debate social e político que o Chile está a viver sobre o questionamento e a necessidade de mudança no actual sistema de pensões, baseado na poupança forçada e individual, tem vindo a decorrer há muito tempo, e a discussão centrar-se-á principalmente nas deficiências do pilar contributivo do sistema.Isto inspira uma abordagem de investigação, através do estudo de caso da organização social denominada Coordinadora NO MAS AFP, sobre uma metodologia com uma abordagem qualitativa. Apoiado por instrumentos de investigação tais como entrevistas e grupos focais.Alguns dos resultados deste estudo de caso lançam luz sobre os progressos graduais feitos pela Coordenadora NO MAS AFP, tais como a reunião de um sentido de urgência e legitimidade na esfera social e, nas esferas política e legislativa, conseguiu exercer pressão sobre o sistema político como um todo, de uma forma que nunca tinha sido vista antes nos últimos trinta anos. Palavras-chave: SEM MAIS AFP, política pública, sistema de pensões, movimentos sociais, participação social.