O foco apenas nos resultados, portanto, pareceria insustentável no estudo da mudança estratégica. Mas isso é desmentido pelo peso da literatura que adota o modelo orientado por metas de uma visão preconcebida. Alguns dos processos que moldam e moldam a direção e a natureza da mudança foram delineados neste capítulo. O foco tem sido o peso institucionalizado dos interesses adquiridos, a importância do contexto e as regras ocultas do jogo que emprestam um ar de racionalidade à tomada de decisões. (Os sistemas de género e financeiro foram seleccionados para uma atenção especial, dada a sua relativa negligência em grande parte da literatura). Entretanto, o capítulo também começou enfatizando as complexidades analíticas ao assumir uma distinção muito clara entre processo e resultado. Em nenhum lugar o embaçamento entre os dois é mais pronunciado do que nos estudos que surgiram a partir das abordagens culturais e estruturais das organizações. No entanto, a noção de mudança planejada não deve ser simplesmente descartada com base na sua aparente carência acadêmica. Ela tem uma imensa potência extraída da prática.
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