O objectivo desta dissertação é apresentar soluções didácticas para um público cativo num curso universitário profissional. Com base em conceitos psicológicos tais como andaimes, em tecnologias utilizadas pelos alunos, tais como a Internet e as redes sociais, e em técnicas de animação não tão recentes mas comprovadas, tais como role-playing e simulações globais, a professora estagiária tentou uma experiência com os seus alunos no Facebook: uma simulação global. Isto envolveu um hotel fictício com a sua equipa de profissionais de hotelaria (parte dos alunos) e os seus clientes (outra parte dos alunos), o pessoal e os clientes tiveram de interagir, o que colocou os alunos numa situação profissional. Após a apresentação desta experiência e da sua análise, serão tiradas algumas conclusões e serão feitas propostas de melhoramento.