Estudos recentes revelam uma correlação muito forte entre a capacidade de uma organização para tomar e executar decisões eficazes e o seu sucesso organizacional. No entanto, outros estudos revelam que a maioria das organizações não é muito boa na tomada de decisões e que apenas uma percentagem muito pequena de gestores utiliza as melhores práticas de tomada de decisões. Dado que a tomada de decisões estratégicas eficazes e a sua execução são provavelmente a atividade de maior impacto que as equipas de gestão de topo podem realizar, é surpreendente ver uma adoção tão baixa de boas práticas. A investigação descrita neste livro tinha como objetivo descobrir porquê.