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A soma do desempenho de todos os empregados é o que torna uma empresa verdadeiramente bem sucedida. A motivação é considerada um enorme factor no aumento da produtividade e desempenho individual. O estudo de caso sobre motivação nas vendas esclarece, entre outras, as seguintes questões: - Qual é a importância dos incentivos financeiros para a motivação nas vendas? - Que poder tem realmente o instrumento "Gestão por Objectos"? - Em que medida é que o comportamento do gestor afecta a motivação dos empregados? Os resultados são recomendações de acção fáceis de implementar na prática. Recomendado para líderes, gestores, executivos e consultores em vendas.