O mundo mudou com a revolução digital; essa é uma das mensagens desta tese. Também a confecção de lugares já não é o que era. As possibilidades foram grandemente aumentadas. Qualquer pessoa que lide com a tomada de decisões precisa de informação, ou melhor, de conhecimento. Na sua essência, os projectos de colocação dizem respeito a uma mudança e, mais particularmente, a inovações. Quanto melhor e mais profundo for o conhecimento utilizado na inovação, maiores são as possibilidades de uma inovação bem sucedida, o que não significa que seja favorável para todos. Uma pequena parte do conhecimento (20%) que possuímos é formalizar; ou seja, 80% que não o é e é um dos objectivos deste livro dizer algo e tentar capitalizar estes 80% (conhecimento pessoal ou conhecimento tácito). Outro princípio importante é que a inovação acontece hoje em dia nas redes. Isto foi feito uma vez chamado, mas também a revolução digital acima referida que facilitou ao tornar possível trabalhar em comunidades em linha.