O USO DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO EM NEGÓCIOS DA ÁREA DA SAÚDE - Figueira, Rebeca F.
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Na atualidade, o uso de Sistemas Integrados é considerado imprescindível para uma Gestão Empresarial de excelência. Esse tipo de sistema auxilia na tomada de decisão de qualquer tipo e tamanho de empresa, seja ela pública ou privada. Diante disso, este livro apresenta dois casos aplicados com o objetivo de fomentar o conhecimento na área de Gestão de Sistemas, Marketing e Vendas especificamente em negócios da área da Saúde. O primeiro estudo trata da aplicação de um ERP numa empresa do ramo farmacêutico. Já o segundo, aborda o uso do CRM em uma clínica de saúde ocupacional.

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Produktbeschreibung
Na atualidade, o uso de Sistemas Integrados é considerado imprescindível para uma Gestão Empresarial de excelência. Esse tipo de sistema auxilia na tomada de decisão de qualquer tipo e tamanho de empresa, seja ela pública ou privada. Diante disso, este livro apresenta dois casos aplicados com o objetivo de fomentar o conhecimento na área de Gestão de Sistemas, Marketing e Vendas especificamente em negócios da área da Saúde. O primeiro estudo trata da aplicação de um ERP numa empresa do ramo farmacêutico. Já o segundo, aborda o uso do CRM em uma clínica de saúde ocupacional.
Autorenporträt
Rebeca Figueira é Doutora em Administração com foco em estudos na área de Marketing, Consumo e Sistemas de Informação. Atua como professora em cursos de graduação e em cursos de aperfeiçoamento de profissionais.