Obmen informaciej ostaetsq wazhnym komponentom chelowecheskogo sosuschestwowaniq, tak kak dejstwiq i reakcii zawisqt ot äffektiwnoj informacii. Vzaimodejstwie, ponimanie ili konflikt trebuüt toj ili inoj formy informacii. Organizacionnoe obschenie/obmen informaciej stanowitsq wazhnym, osobenno w slozhnyh obschestwah, takih kak bol'nicy, gde informaciq (peredannaq bol'nomu ili rodstwennikam) oslablqet ili usiliwaet naprqzhenie w zawisimosti ot togo, kak ona byla peredana. Goldhaber (2005) rassmatriwaet äffektiwnuü informaciü kak zhiznennuü silu organizacii; klej, kotoryj swqzywaet organizaciü, maslo, kotoroe sglazhiwaet funkcii organizacii, nit', kotoraq swqzywaet sistemu wmeste, sila, kotoraq pronizywaet organizaciü, i swqzuüschee weschestwo, kotoroe skreplqet wse otnosheniq.