En tant que praticiens des ressources humaines, les responsables RH doivent souvent faire face à un certain nombre de barrières ou d'obstacles qui les empêchent d'être efficaces dans leur travail. Ce livre est un outil formidable qui aide les Directeurs des Ressources Humaines à être bons à excellents dans la résolution des conflits, les problèmes à traiter sur le lieu de travail, le personnel à gérer ; ils auront toutes les techniques et stratégies nécessaires à appliquer en matière de personnel pour atteindre l'efficacité.Dans ce document, cependant, un grand nombre de problèmes et d'obstacles sont analysés. La plupart d'entre eux sont cachés. La direction des RH doit être consciente de ces derniers.
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