Celem niniejszego opracowania jest ocena efektywno¿ci biznesowej (BP) organizacji opieki zdrowotnej w metropolii Port Harcourt. W opracowaniu zdefiniowano cztery cele badawcze, pytania i hipotezy. Przeprowadzono ankiet¿ w¿ród 154 pracowników dwunastu Health Maintenance Organisations (HMOs). Wykorzystano odpowiedzi 80 respondentów, (53,3% stopa zwrotu). Analiza wykazäa, ¿e poziom obni¿enia kosztów operacyjnych przez HMO jest istotnie wysoki (62,0%), poziom wzrostu generowania przychodów przez HMO jest istotnie wysoki (69,0%), poziom pozyskiwania klientów przez HMO jest istotnie wysoki (70,0%), a poziom komunikacji biznesowej jest wysoki (55,3%). Wnioskuje si¿, ¿e HMO wykorzystane w tym badaniu s¿ na ni¿szych kosztach operacyjnych, silnej bazie klientów, p¿ynno¿ci operacyjnej i wysokiej komunikacji. Zalecono, ¿e mened¿erowie w HMO powinny budowä wi¿cej strategii wydajno¿ci biznesowej w celu uzupe¿nienia tych, które zostäy zbadane tutaj.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.