V monografii rassmotreny osnovy sushhnosti jeffektivnosti, predstavleny podhody k ocenke jeffektivnosti upravleniya, privedeny integral'nye pokazateli ocenki jeffektivnosti gosudarstvennogo upravleniya, prointerpretirovany v sovremennom kontexte ponyatiya jexpertnoj deyatel'nosti i obshhestvennoj jexpertizy. Dan analiz rezul'tatov issledovaniya sredi gosudarstvennyh grazhdanskih i municipal'nyh sluzhashhih na predmet ocenki moral'no-psihologicheskogo klimata i informacionnoj otkrytosti organov upravleniya Chuvashskoj Respubliki.