Realizaciq i praktika farmacewticheskoj pomoschi kak orientirowannoj na pacienta uslugi podderzhiwaetsq i sowershenstwuetsq putem izmereniq, ocenki i uluchsheniq deqtel'nosti po okazaniü farmacewticheskoj pomoschi s ispol'zowaniem konceptual'nyh osnow neprerywnogo uluchsheniq kachestwa. Jeta kniga prodelaet dolgij put' w predostawlenii glubokogo opisaniq kachestwennoj farmacewticheskoj pomoschi, ee osobennostej i togo, kak ona mozhet byt' uspeshno dostignuta w lüboj apteke dlq ambulatornyh pacientow.
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