Minal Patil, Mamta Brahmbhatt

Ocenka kachestwa obsluzhiwaniq s uchetom interesow grazhdan

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

V ätoj knige issleduetsq udowletworennost' grazhdan gosudarstwennymi uslugami w Gudzharate, izuchaütsq aspekty gosudarstwennogo uprawleniq, problemy i poslednie iniciatiwy. V nej rassmatriwaütsq sub#ektiwnye i ob#ektiwnye ocenki, nedowol'stwo grazhdan i reakciq na neudowletworennost' uslugami. V issledowanii izlozheny celi, gipotezy, dizajn i ukazany ogranicheniq issledowaniq. V teoreticheskoj chasti rassmatriwaütsq aspekty kachestwa uslug, a w obzore literatury - udowletworennost', wospriqtie gosudarstwennoj administracii i programma Edinogo centra obsluzhiwaniq w Gudzharate. V metodologii issledowaniq podrobno opisany celi, gipotezy, dizajn, peremennye, instrumenty i ogranicheniq. Analiz dannyh wklüchaet demograficheskie faktory, index kachestwa, shkalu udowletworennosti i dowerie k prawitel'stwu Gudzharata. Vywody i rekomendacii issledowaniq naprawleny na powyshenie udowletworennosti grazhdan i uluchshenie kachestwa predostawleniq gosudarstwennyh uslug w shtate.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 72
• Erscheinungstermin: 29. März 2024
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 125g
• ISBN-13: 9786207320059
• ISBN-10: 6207320050
• Artikelnr.: 70264344

Autorenporträt

Dra. Minal P. PatilMA (Administración Pública) - BSC (Física), PhD.Prof. (Dra.) Mamta BrahmbhattProfesora y Directora (DBI)B.K. School of Business Management, Guj. Uni.BBA, DCA, MBA, MCom, PhD, UGC_NET (Mgt), GSLET(Commerce), PGDRM, Certificación en SPSS.