Dobre przyj¿cie jest gwarancj¿ jako¿ci w szpitalach i o¿rodkach zdrowia, daje pacjentowi wräenie, ¿e jest oczekiwany, brany pod uwag¿ i szanowany. Pacjent, który jest dobrze przyj¿ty, jest w po¿owie wyleczony. W Afryce ogólnie, a w Beninie w szczególno¿ci, wielu pacjentów i ich rodzin jest niezadowolonych z jako¿ci opieki, jak¿ otrzymuj¿. To w¿änie stanowi¿o motywacj¿ do podj¿cia niniejszej pracy, której celem jest poprawa jako¿ci przyjmowania pacjentów w o¿rodku zdrowia w Tota. Jest to przekrojowe badanie opisowe przeprowadzone w dniach od 18 do 25 sierpnia 2015 roku. Zastosowan¿ technik¿ jest ankieta, a narz¿dziami kwestionariusze i siatka obserwacji, z których wynika, ¿e personel piel¿gniarski o¿rodka zdrowia w Tota posiada niezb¿dn¿ wiedz¿, postawy i praktyki do dobrego przyjmowania pacjentów. Jednak organizacja pracy i dost¿pne zasoby nie pozwalaj¿ na jego realizacj¿. Dobre przyj¿cie wymaga odpowiedniego nastawienia, nawet je¿li jeste¿my przyt¿oczeni nawäem pracy, aby nawi¿zä relacj¿ opart¿ na zaufaniu mi¿dzy opiekunem a pacjentem. Konieczna jest wtedy reorganizacja warunków pracy.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.