Vielen Vorgesetzten fehlt das Verständnis für wichtige Fragen der Menschenführung. Zwischen dem Bekenntnis zur vorrangigen Bedeutung der Mitarbeiter und der praktischen Handhabung in den Managementetagen herrscht eine tiefe Kluft. Um diese zu schließen und das Verständnis für eine zeitgemäße Menschenführung zu wecken, gibt das vorliegende Buch Denkanstöße und praktische Verhaltenstips für Führungskräfte und Mitarbeiter.