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Heutzutage kann man sich ein Unternehmen ohne den Einsatz von Technologien nicht mehr vorstellen, und die Innovation ist zu einem entscheidenden Faktor für die Wettbewerbsfähigkeit und Leistung eines Unternehmens geworden, der sein Fortbestehen auf einem wettbewerbsorientierten Markt mit sich ändernden Bedürfnissen gewährleistet. Ziel dieser Untersuchung ist es, die Faktoren zu ermitteln, die die Offenheit für die Einführung von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) und die Innovationsfähigkeit von kleinen und mittleren Unternehmen in Cochabamba, insbesondere im Industriesektor, beeinflussen. Die untersuchten statistischen Daten sind das Ergebnis von Umfragen, die bei Managern und Führungskräften in KMU durchgeführt wurden. In diesem Sinne war es möglich, auf die aufgestellten Hypothesen zu antworten und die spezifischen Ziele der Forschung zu erreichen. Die Datenanalyse wurde mit der Technik der partiellen kleinsten Quadrate durchgeführt, die zum Strukturgleichungsmodell gehört. Die erzielten Ergebnisse deuten darauf hin, dass der Einsatz von IKT und Innovationspraktiken in KMU in Cochabamba zwar keinen signifikanten Einfluss auf ihre Leistung hat, aber für ihr Fortbestehen auf dem Markt unerlässlich ist.