Susanne Schinko-Fischli beschreibt in diesem essential kompakt, wie sich über Onlinemedien soziale Kompetenzen interaktiv und spielerisch mit Methoden der Angewandten Improvisation vermitteln lassen. Verbundenheit, Vertrauen und Offenheit können zum Beispiel online aufgebaut werden, um echte Teamarbeit zu ermöglichen. Storytelling-Formate eignen sich ausgezeichnet, um Wissen spannend und abwechslungsreich zu transportieren. Statusspiele wiederum sind auch online ein nicht zu unterschätzendes Phänomen, selbst wenn bestimmte Möglichkeiten der Darstellung fehlen. Das eigene Statusverhalten an die jeweilige Situation anpassen zu können, ist auch virtuell eine wichtige Grundlage für wirksame Kommunikation auf Augenhöhe.