Dit werk presenteert het eindproject van de ingenieursstudie in binomiaal in een multinational die actief is in de automobielsector "LEAR corporation". Het onderwerp van ons project is: - Het opsporen van afwijkingen die de productiviteit van het werk en de kwaliteit van het product beïnvloeden. - Zoek naar de oorzaken met behulp van kwaliteitsinstrumenten (Ishikawa, Pareto, 5why.etc). - Voorstellen van oplossingen: nieuw kwaliteitssysteem (zelfcontrole, dagelijks kwaliteitszorgsysteem). - Controleer en verifieer de doeltreffendheid van de ingevoerde systemen.