Operationelle Risiken können tagtäglich im Rahmen einer gewöhnlichen Tätigkeit auftreten, sie können aber auch in Extremfällen sehr spezifisch und verheerend sein. Angesichts dieser Vielfalt an Erscheinungsformen des operationellen Risikos bieten die in diesem Bericht vorgestellten Maßnahmen einen vollständigen Überblick darüber, wie diese Risiken erfasst und verringert werden können. Um sie im Detail verstehen zu können, ist es absolut notwendig, ihre Konturen zu kennen und daher eine gezielte, d.h. auf die betreffenden Berufe abgestimmte Ausbildung oder Sensibilisierung zu haben. Natürlich gehen diese Maßnahmen, auch wenn sie regulatorisch sind, weit über die reinen Ziele der Compliance oder der Berechnung des Eigenkapitals hinaus und entsprechen eher einer echten Dynamik der Unternehmenssicherung. Genau darum geht es bei einem Konzept für das Management und die Steuerung operationeller Risiken. Die Bankenwelt passt ihre Erwartungen im Lichte jahrelanger Erfahrung immer wieder an. Der Ansatz für das operationelle Risiko reift und entwickelt sich im Laufe der Zeit weiter.