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Há muitos estudantes internacionais que vêm para um país diferente para receberem a sua educação, por isso é importante que o pessoal do escritório tenha uma boa comunicação com eles. Assim, o livro visava descobrir o que os estudantes internacionais pensam sobre a comunicação verbal e não verbal do pessoal do escritório de registo internacional nas universidades do Norte de Chipre. Quer eles achem a forma como comunicam cortês ou não. No total, 100 questionários foram distribuídos e analisados utilizando o SPPS versão 22. Ambas as hipóteses de que as melhorias na comunicação verbal e não…mehr

Produktbeschreibung
Há muitos estudantes internacionais que vêm para um país diferente para receberem a sua educação, por isso é importante que o pessoal do escritório tenha uma boa comunicação com eles. Assim, o livro visava descobrir o que os estudantes internacionais pensam sobre a comunicação verbal e não verbal do pessoal do escritório de registo internacional nas universidades do Norte de Chipre. Quer eles achem a forma como comunicam cortês ou não. No total, 100 questionários foram distribuídos e analisados utilizando o SPPS versão 22. Ambas as hipóteses de que as melhorias na comunicação verbal e não verbal causam mudanças significativas na cortesia foram aceites ao nível de 5% de significância. A originalidade do estudo reside na sua prova contra a teoria de Brown e Levinson de que os indivíduos nem sempre agem de uma forma racional. O estudo também mostra que os actos de indelicadeza resultam das decisões individuais de não demonstrar cortesia.
Autorenporträt
Sultan Zencirk¿ran nació en Turquía en 1990, pero posteriormente se trasladó con su familia al norte de Chipre en 1992. Tiene un máster en enseñanza de la lengua inglesa por la Universidad de Oriente Próximo, en el norte de Chipre. Le gusta leer sobre lingüística y aprender cosas nuevas relacionadas con la enseñanza del inglés.