Perçus pendant longtemps comme faisant partie d¿un secteur d¿activités économiques archaïques, les terminaux portuaires de conteneurs constituent un maillon important de plusieurs chaînes de transport intermodal. La croissance rapide du trafic transbordement et du trafic domestique (import-export) dans ces terminaux a pour conséquence d¿entraîner une congestion de ceux-ci et, par le fait même, une augmentation des exigences clients auxquelles, ces terminaux sont tenus d¿y répondre pour augmenter leurs niveau de satisfaction.
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